Politique de confidentialité

RGPD

Dans le cadre de la loi du 20 juin 2018 relative aux données personnelles et du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les structures CRESUS ont mis en place une politique de données personnelles comprenant 10 engagements.

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par CRESUS LORRAINE, association de droit local Alsace-Moselle, créée le 04 novembre 2003, ayant son
siège social au 3 bis rue d’Anjou, 57070 METZ, dont le numéro de
SIRET est 490 968 146 00038.
Téléphone : 03 87 57 72 10.

1. Protection

Nous protégeons la vie privée de nos bénéficiaires. Parce que les données personnelles sont précieuses, CRESUS s’engage à appliquer la législation en vigueur.

2. Collecte

Nous ne collectons les données de nos bénéficiaires qu’avec leur accord et en expliquant clairement l’usage que nous en faisons :

Formulaire de contact : Nous collectons vos informations d’état civil, informations de contact. Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées pour le traitement de votre demande et pour la réalisation de statistiques. Vos données personnelles sont conservées pendant 2 années après le dernier contact.

Google Analytics / Nous collectons des données de navigation, afin de mesurer l’audience de notre site internet. Ces données sont anonymisées.

3. Communication

Nous n’envoyons des communications et newsletters qu’avec l’autorisation explicite du destinataire de la communication.

4. Cookies

Les Cookies que Crésus Lorraine émet ou peut émettre à partir du Site, permettent, selon votre choix de paramétrage de votre terminal que vous pouvez revoir à tout moment, de :

établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services qui vous sont offerts ;
vous fournir des services et une navigation adaptés et ciblés.Les cookies sont stockés pour une durée maximale de 13 mois. Si vous ne souhaitez pas que CRESUS LORRAINE puisse disposer de tout ou partie des Cookies cités ci-dessus, vous pouvez nous faire part de vos choix en paramétrant votre acceptation.

5. Hébergement

Firebase (le formulaire n’est pas communiqué à Google)

6. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le strict temps nécessaire au traitement et au suivi du dossier et dans la limite de deux années à compter du dernier contact. Au-delà de ce délai, les données personnelles sont systématiquement anonymisées ou supprimées.

7. Partage d’information

Nous ne partageons pas vos informations.

8. Contact DPO

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont CRESUS LORRAINE procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez contacter CRESUS LORRAINE par voie postale ou électronique aux coordonnées ci-après :

Crésus Lorraine 3bis rue d’Anjou, 57070 METZ

cresus.lorraine@orange.fr

9. Vos droits

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également retirer à tout moment votre consentement, vous opposez au traitement de vos données ou solliciter la portabilité de vos données en contactant Crésus Lorraine.

10. Sécurité informatique

Nous mettons tout en œuvre pour protéger l’ensemble de vos données personnelles par la sécurité de notre système informatique et la mise en place d’une procédure de gestion des violations de données à caractère personnel.

11. Procédure d’urgence

En cas d’atteinte aux données personnelles, nous vous informerions le plus rapidement et plus précisément possible.

Nous collectons les données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679, la directive (UE) 2016/80 du 27 avril 2016 et les dispositions de la loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes et modifiant la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Vos données ne seront traitées que dans le cadre du traitement de votre demande par CRESUS LORRAINE ou ses antennes locales.

Je peux exercer mes droits relatifs aux données personnelles en contactant CRESUS LORRAINE à l’adresse suivante : cresus.lorraine@orange .fr